Los destinatarios son personas mayores de edad, hombres y mujeres cuyo denominador común es la vulnerabilidad y/o exclusión social, aunque los desencadenantes de este proceso han sido distintos en cada historia de vida: Dificultades  económicas, falta de apoyo social, baja autoestima, problemas relacionales con los hijos y con el resto de la familia, escasa organización económica, necesidad de ser escuchados, dificultad para asumir responsabilidades, problemas para establecer límites, importantes carencias afectivas y desatención del aspecto físico. Así mismo cabe destacar el alto número de personas que presentan algún tipo de problema de salud mental.